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美国落地号码

2134170029,3106269033, 3108837153 ,3233181056, 6265101027, 6264083601, 6612060059, 6613672037, 7147847121, 7142261275, 7602972063, 7609467105, 8052466126 ,8053229557, 8183369107, 8188270694, 8587799366 ,9094500568 ,9097284041, 9098027263, 9493130007, 9514130672, 9518948533

操作指南

安裝/卸載指南

	您必需安裝 AdobeR AcrobatR ReaderR 程式以閱讀PDF 檔案。
	聯邦環球通KU2500 USB電話安裝步驟
	卸載聯邦環球通KU2500 USB軟件步驟
	KE2001A 安裝指南(中文版本)
	KE2001A 安裝指南(英文版本)
	KE2001A 使用指南(中文版本)
	KE2001A 使用指南(英文版本)
	KTA3000 使用說明書(英文版本)
	KTA3000 快速安裝指南(中文版本)
	KTA3000 快速安裝指南(英文版本)
	KTA3000 快速參考指南(中文版本)
	KTA3000 快速參考指南(英文版本)

撥打電話指南

	聯邦環球通KU2500 USB電話撥打步驟
	電話撥打指南

撥打電話常見問題

	如何使用傳統電話和手机撥打聯邦環球通電話？
	聯邦環球通提供哪些國家和地區的服務？
	我使用撥號方式上網，可以使用聯邦環球通的電話產品嗎？
	聯邦環球通的客戶撥打美國國內電話和國際電話各有那些步驟呢?
	如果我在美國以外地區撥打國際電話有那些步驟呢?
	為什么我撥打另一個聯邦環球通用戶的時候听到忙音?
	如果我在美國以外的國家用聯邦環球通的產品播打電話, 話費是多少?
	通過聯邦環球通网絡体系撥打電話安全嗎？
	打電話的同時還能用電腦上網嗎？
	是否要借助電腦才能撥打電話？
	如何在中國撥打聯邦環球通電話？

申請与開通

	如何申請成為聯邦環球通會員和開通聯邦環球通賬戶？
	申請購買后，何時可以收到聯邦環球通的產品及套裝?

帳戶及管理

	如何進入我的賬戶？
	如果忘記了密碼我該如何處理？
	我該怎樣去查看我的話費, 我怎樣為我的帳戶充值?
	除了帳戶擁有人以外, 其他人可以使用此帳戶嗎?
	我在聯邦環球通网頁登錄"我的賬戶"時, 輸入了我的電話號碼和密碼, 但是對第三行的空白欄, 系統要求我輸入 "附加碼". 請問什么是"附加碼"?
	使用聯邦環球通產品，如何處理每個月的賬單？
	聯邦環球通會把郵寄話費賬單給我嗎？
	网上付款的安全性有保障嗎？
	我可以修改我的個人信息資料嗎？
	我輸入了我的聯邦環球通號碼和密碼, 但是我還是不能登錄我的帳戶. 我應怎么做?

產品和功能

	聯邦環球通的電話有哪些特殊功能和优點？
	聯邦環球通電話系列產品有申請專利嗎？

优惠套裝与獎勵

	聯邦環球通有產品优惠計划嗎？
	聯邦環球通有產品的三种优惠套裝計划對什麼人适用？其特點和不同點在哪里？
	NGN公司推出的電話產品獎勵制度很有吸引力，能詳細介紹一下嗎？
	听說使用聯邦環球通產品可以有進階級別獎勵，是怎麼回事？

安裝与維護

	我能在家中所有的電話機上接受聯邦環球通提供的服務嗎？使用電話分機嗎？
	聯邦環球通產品可以在什么操作系統上使用?
	聯邦環球通產品對電腦系統的最低配置要求是什么?
	我不能登錄聯邦環球通的服務器并且收到 "請檢查您的帳號, 密碼或號碼是否正确 (Please Check Your Password or Number)" 的信息, 我該怎么做?
	為什么有的時候語音質量變得較差?
	為什么我的電腦顯示"我不能登錄聯邦環球通的服務器"并且收到 "請檢查您的服務器地址是否正确, 點擊設置鈕修改 (Check Server Address, Click Edit button to edit)"的信息, 我該怎么做?
	為什么在我雙擊了聯邦環球通的圖標后, 仍不見 ‘登錄'(Login) 視窗的出現?
	我的電腦顯示 “本帳戶已經在使用(This User is in using)” 的信息, 我該怎么做?
	我需要在防火牆內將哪些端口設置為打開?
	我使用的視窗操作系統是非英文的版本, 我可以使用聯邦環球通的電話產品嗎?
	我怎樣可以用聯邦環球通電話接听座机電話或手机打來的電話？
	我的 USB 系列電話使用起來非常慢，而且計算机顯示 "USB Controller bandwidth exceeded", 這是什么原因引起的?
	哪種電話機適用於聯邦環球通的服務？

產品系列使用手冊/說明書

	NGNTALK智慧轉接器快速配置指南(中文版本) 新
	NGNT雙模三頻手機用戶手冊(中文版本)
	NGNT雙模三頻手機用戶手冊(英文版本)

其它有關方面


	我在哪里能找到聯邦環球通電話經銷商的信息?
	我需要懂很多電腦知識才能使用聯邦環球通的產品嗎?
	如果我的网路連線速度太慢怎么辦?
	我可以通過 MSN, NetMeeting 或 ICQ 播打聯邦環球通電話嗎?
	聯邦環球通將來會更新或升級電話的軟体程式嗎?
	我的聯邦環球通電話產品損壞了，怎麼辦？
	我在旅行時可以使用聯邦環球通服務嗎？
	什麼是網內通話？
	聯邦環球通有客戶服務支持嗎？